Datenschutzhinweis | Olcay Metal

Diese Übersetzung dient Ihrer Information. Bei Abweichungen ist die türkische Fassung maßgeblich.

Olcay Metal Madencilik San. ve Tic. A.Ş.
İkitelli OSB Mah. Demirciler Sanayi Sitesi, E2 Blok No:376-377, 34490 Başakşehir/İstanbul

Verantwortlicher und Geltungsbereich

Verantwortlicher im Sinne des türkischen Datenschutzgesetzes Nr. 6698 („KVKK“) ist die Olcay Metal Madencilik San. ve Tic. A.Ş. (das „Unternehmen“).

MERSIS-Nr.: 0641000400500011
Handelsregister-Nr.: 275532
Anschrift: İkitelli OSB Mah. Demirciler Sanayi Sitesi, E2 Blok No:376-377, 34490 Başakşehir/İstanbul
E-Mail: info@olcaymetal.com.tr
Registrierte E-Mail (KEP): {{KEP_ADRESI}}

Dieser Hinweis richtet sich an Besucher von olcaymetal.com.tr und an alle, die über die Website (Anfrageformular, WhatsApp, Telefon, E-Mail) Kontakt mit uns aufnehmen. Für Beschäftigte, Bewerbungen oder Videoaufzeichnungen gelten gesonderte Hinweise. Das Lesen dieses Hinweises oder die Nutzung der Website stellt für sich genommen keine ausdrückliche Einwilligung dar.

Verarbeitete Daten, Zwecke und Rechtsgrundlagen

Vorgang	Verarbeitete Daten	Zweck	Rechtsgrundlage
Anfrageformular	Vor- und Nachname, Firmenname, Telefon, E-Mail, gewünschte Produktgruppe, Ihre Nachricht	Ihre Anfrage prüfen, ein Angebot erstellen und Ihnen antworten	Wenn Sie in eigenem Namen schreiben: Vertragsanbahnung (Art. 5 Abs. 2 lit. c); wenn Sie für ein Unternehmen schreiben: berechtigtes Interesse an der Geschäftskommunikation (Art. 5 Abs. 2 lit. f)
Korrespondenz per WhatsApp, Telefon und E-Mail	Telefonnummer, WhatsApp-Profilname, E-Mail-Adresse, Inhalt der Korrespondenz, geteilte Dateien (technische Zeichnungen usw.)	Angebots-, Auftrags- und Versandprozesse abwickeln	Art. 5 Abs. 2 lit. c; Art. 5 Abs. 2 lit. f
Versand der Berechnungsliste per WhatsApp	Produkt, Maße, Werkstoff, Güte und Stückzahl der Liste; beim Senden Ihre WhatsApp-Nummer und Ihr Profilname	Preis- und Lieferzeitinformationen geben	Art. 5 Abs. 2 lit. c; Art. 5 Abs. 2 lit. f
Websitebesuch und Sicherheit	IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, aufgerufene Seite, Zeitpunkt des Besuchs	Seiten ausliefern, Missbrauch und Angriffe verhindern	Berechtigtes Interesse (Art. 5 Abs. 2 lit. f)
Werbemessung (nur mit Ihrer Einwilligung)	Anzeigenklick-Kennung, Cookie- und Gerätekennungen, IP-Adresse, besuchte Seite, Art des Kontaktklicks	Messen, zu welchen Kontaktanfragen unsere Google-Anzeigen führen	Ausdrückliche Einwilligung (Art. 5 Abs. 1)
KVKK-Anträge	Identitäts- und Kontaktdaten, Ihr Antrag und Anlagen	Ihren Antrag abschließen; ein Recht ausüben und schützen	Rechtliche Verpflichtung (Art. 5 Abs. 2 lit. ç); Begründung, Ausübung oder Schutz eines Rechts (Art. 5 Abs. 2 lit. e)

Ihre Daten werden elektronisch erhoben: nicht automatisiert, wenn Sie das Formular ausfüllen oder uns schreiben, und teilweise automatisiert über Serverprotokolle, wenn Sie die Website besuchen.

Im Formular und in unseren Kontaktkanälen fragen wir weder nach Ihrer türkischen Identitätsnummer noch nach Zahlungsdaten, Gesundheitsdaten oder anderen besonderen Kategorien personenbezogener Daten. Bitte nehmen Sie solche Angaben sowie für Ihre Anfrage nicht erforderliche Daten Dritter nicht in Ihre Nachrichten auf.

So funktionieren Anfrageformular und WhatsApp

Anfrageformular. Wenn Sie auf „Senden“ klicken, werden die Angaben im Formular über unseren Formulardienst Web3Forms (USA) per E-Mail an unser Vertriebsteam übermittelt. Auf der Website gibt es keine separate Datenbank, in der Formulareingaben gespeichert werden.

WhatsApp-Schaltflächen. Die WhatsApp-Schaltflächen öffnen WhatsApp mit einem vorbereiteten Nachrichtentext. Bei allgemeinen Schaltflächen ist dieser Text fest vorgegeben (z. B. „Hallo, ich schreibe von der Website von Olcay Metal.“); auf Produkt- und Branchenseiten wird der Produktname ergänzt. Ihr Name, Ihre Telefonnummer oder Ihre Formulareingaben werden diesen Texten nie hinzugefügt. Ob Sie die Nachricht senden oder ändern, entscheiden Sie; nach dem Senden läuft die Unterhaltung über die Infrastruktur von WhatsApp (Meta) und unterliegt den Bedingungen von WhatsApp.

WhatsApp ist freiwillig. Sie erreichen uns auch telefonisch, per E-Mail oder über das Anfrageformular.

Gewichtsrechner, Berechnungsliste und PDF

Gewichtsberechnungen erfolgen vollständig in Ihrem Browser; die eingegebenen Maße werden nicht an unseren Server gesendet.

Berechnungsliste: Die Positionen, die Sie der Liste hinzufügen (Produkt, Maße, Werkstoff, Güte, Stückzahl), werden ausschließlich im lokalen Speicher dieses Browsers unter dem Namen om-hesap-listesi-v1 gespeichert. Die Liste wird nicht auf andere Geräte übertragen; Sie können sie mit „Liste leeren“ oder durch Löschen Ihrer Browserdaten entfernen.
PDF und Kopieren: Das PDF wird auf Ihrem Gerät erzeugt und direkt heruntergeladen; mit „Kopieren“ übernommener Text verbleibt in Ihrer Zwischenablage. Über die Aufbewahrung dieser Dateien entscheiden Sie selbst.
Per WhatsApp senden: Wenn Sie auf „Per WhatsApp senden“ klicken, wird der Listentext dem WhatsApp-Link hinzugefügt und an die Infrastruktur von WhatsApp (Meta) übermittelt. Dieser Text enthält weder Namen noch Telefonnummer; bitte tragen Sie in das Feld „Güte“ keine personenbezogenen Daten ein.

Wenn Sie in die Werbemessung eingewilligt haben, erhält Google lediglich die Information „ein WhatsApp-Link wurde angeklickt“; Nachrichtentext, Berechnungsliste und PDF-Inhalt werden keinem Messereignis hinzugefügt.

Übermittlung

Im Inland (Türkei): an zuständige Behörden und Gerichte im Rahmen unserer gesetzlichen Pflichten sowie an unsere Rechts- und Finanzberater, beschränkt auf den Zweck und das erforderliche Maß.

Ins Ausland: Die technische Infrastruktur der Website stützt sich auf Dienstleister außerhalb der Türkei:

Empfänger	Dienst	Übermittelte Daten	Wann
Cloudflare, Inc. (USA)	Hosting, Auslieferung und Sicherheit der Website	IP-Adresse, Browserinformationen, aufgerufene Seite	Bei jedem Besuch
Web3Forms (USA)	Zustellung des Anfrageformulars per E-Mail	Die Angaben im Formular	Wenn Sie das Formular senden
{{EPOSTA_SAGLAYICISI}}	Geschäftlicher E-Mail-Dienst	E-Mail-Korrespondenz und Formularnachrichten	Wenn Sie uns mailen oder das Formular senden
Google LLC (USA)	Werbemessung	Die in der Cookie-Richtlinie genannten Messdaten	Nur mit Ihrer Einwilligung
WhatsApp (Meta Platforms)	Instant Messaging	Ihre Nachricht und Ihre WhatsApp-Kontodaten	Nur wenn Sie über WhatsApp schreiben

Diese Übermittlungen erfolgen auf Grundlage von {{KVKK_M9_AKTARIM_DAYANAGI}} gemäß Art. 9 KVKK.

Speicherdauer

Datensatz	Speicherdauer	Hinweis
Angebotsanfragen und Korrespondenz (ohne Auftrag)	{{SAKLAMA_SURESI}} ab dem letzten Kontakt	Danach gelöscht oder anonymisiert.
Anfragen mit Auftrag, Geschäftskorrespondenz und Belege	Fristen nach Art. 82 des türkischen Handelsgesetzbuchs und Steuerrecht (10 Jahre für Handelsbücher und Belege)	Gesetzliche Aufbewahrungspflicht.
KVKK-Anträge und Antworten	Nach Abschluss des Antrags so lange, wie zur Ausübung und zum Schutz eines Rechts erforderlich	Zu Beweiszwecken im Streitfall.
Protokolle über Löschung, Vernichtung und Anonymisierung	Mindestens 3 Jahre (Löschungsverordnung Art. 7 Abs. 3)	Belegt nur die Durchführung; die gelöschten Daten selbst werden nicht aufbewahrt.
Server- und Sicherheitsprotokolle	Richten sich nach der Aufbewahrungsrichtlinie des Infrastrukturanbieters (Cloudflare)	Das Unternehmen lädt diese Protokolle nicht gesondert herunter und speichert sie nicht.
Einträge in Ihrem Browser	Cookie-Auswahl 12 Monate; Berechnungsliste bis Sie sie löschen; Markierung der Startanimation bis zum Schließen des Tabs	Einzelheiten in der Cookie-Richtlinie.

Nach Ablauf der Frist oder wenn der Verarbeitungsgrund entfällt, werden die Daten gemäß Art. 7 KVKK gelöscht, vernichtet oder anonymisiert. Ein Löschungsantrag verpflichtet uns nicht, einen gesetzlich aufbewahrungspflichtigen Datensatz sofort zu vernichten; in diesem Fall erläutern wir in unserer Antwort, warum wir ihn weiter aufbewahren müssen.

Sicherheit

Die Website wird ausschließlich über eine verschlüsselte Verbindung (HTTPS) ausgeliefert. Eine Content Security Policy (CSP) erlaubt Ihrem Browser, Code nur von unserem eigenen Server und – sofern Sie eingewilligt haben – von Google zu laden. Schriften und Bilder stammen von unserem eigenen Server; beim Laden der Seiten werden keine Anfragen an Dritte gesendet. Absolute Sicherheit kann jedoch kein Internetdienst garantieren.

Ihre Rechte nach Art. 11 KVKK

zu erfahren, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden,
im Falle einer Verarbeitung Auskunft darüber zu verlangen,
den Zweck der Verarbeitung zu erfahren und ob die Daten zweckentsprechend verwendet werden,
die Dritten im In- oder Ausland zu kennen, an die die Daten übermittelt wurden,
die Berichtigung unvollständiger oder unrichtiger Daten zu verlangen,
die Löschung oder Vernichtung unter den Voraussetzungen von Art. 7 KVKK zu verlangen,
zu verlangen, dass Empfänger über Berichtigung, Löschung oder Vernichtung informiert werden,
einem für Sie nachteiligen Ergebnis zu widersprechen, das ausschließlich auf automatisierter Auswertung beruht,
Ersatz eines Schadens zu verlangen, der Ihnen durch rechtswidrige Verarbeitung entstanden ist.

Antragstellung

Um Ihre Rechte auszuüben, können Sie Ihren Antrag als eigenhändig unterschriebenes Schreiben persönlich oder per Post an die oben genannte Anschrift, per registrierter E-Mail (KEP) an {{KEP_ADRESI}}, mit qualifizierter elektronischer oder mobiler Signatur oder von einer E-Mail-Adresse, die Sie uns zuvor mitgeteilt haben und die in unseren Systemen hinterlegt ist, an info@olcaymetal.com.tr senden. Sie können das Antragsformular auf dieser Website verwenden.

Pflichtangaben im Antrag

Vor- und Nachname sowie bei schriftlichem Antrag Ihre Unterschrift,
bei türkischen Staatsangehörigen die türkische Identitätsnummer; bei ausländischen Staatsangehörigen Staatsangehörigkeit und Passnummer oder, falls vorhanden, Ausweisnummer,
Wohn- oder Geschäftsanschrift für Zustellungen,
falls vorhanden, E-Mail-Adresse, Telefon- und Faxnummer für Mitteilungen,
Gegenstand des Antrags sowie gegebenenfalls zugehörige Informationen und Unterlagen.

Anfrageformular und WhatsApp-Leitung sind keine geeigneten Kanäle für einen KVKK-Antrag; bitte senden Sie Identitätsdaten nicht darüber. Zur Überprüfung Ihrer Identität können wir bei Bedarf angemessene zusätzliche Angaben anfordern.

Bearbeitungsfrist und Kosten

Wir bearbeiten Ihren Antrag je nach Art so schnell wie möglich, spätestens innerhalb von 30 Tagen. Er ist grundsätzlich kostenlos; übersteigt eine schriftliche Antwort zehn Seiten, kann für jede weitere Seite eine Gebühr von 1 TRY erhoben werden, und bei Antwort auf einem Datenträger wie CD oder USB-Stick eine Gebühr bis zur Höhe der Kosten des Datenträgers. Lehnen wir Ihren Antrag ab, teilen wir Ihnen die Gründe mit.

Beschwerde bei der Behörde

Wird Ihr Antrag abgelehnt, halten Sie die Antwort für unzureichend oder erhalten Sie nicht fristgerecht eine Antwort, können Sie innerhalb von 30 Tagen ab Kenntnis der Antwort, in jedem Fall aber innerhalb von 60 Tagen ab Antragstellung, Beschwerde bei der türkischen Datenschutzbehörde (Kişisel Verileri Koruma Kurulu) einlegen (Art. 14 KVKK). Vor einer Beschwerde müssen Sie sich an den Verantwortlichen gewandt haben.

Aktualisierungen und offizielle Quellen

Wir aktualisieren diesen Hinweis, wenn sich die Datenflüsse der Website oder unsere Geschäftsprozesse ändern; die aktuelle Fassung finden Sie stets auf dieser Seite. Dieser Hinweis dient der Information und ersetzt keine Einwilligungserklärung.

Zuletzt aktualisiert: {{YAYIN_TARIHI}}