Aydınlatma Metni | Olcay Metal

Olcay Metal Madencilik San. ve Tic. A.Ş.
İkitelli OSB Mah. Demirciler Sanayi Sitesi, E2 Blok No:376-377, 34490 Başakşehir/İstanbul

Veri Sorumlusu ve Kapsam

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca veri sorumlusu Olcay Metal Madencilik San. ve Tic. A.Ş.’dir (“Şirket”).

MERSİS No: 0641000400500011
Ticaret Sicil No: 275532
Adres: İkitelli OSB Mah. Demirciler Sanayi Sitesi, E2 Blok No:376-377, 34490 Başakşehir/İstanbul
E-posta: info@olcaymetal.com.tr
KEP: {{KEP_ADRESI}}

Bu metin, olcaymetal.com.tr sitesini ziyaret edenleri ve site üzerinden (teklif formu, WhatsApp, telefon, e-posta) bizimle iletişime geçenleri bilgilendirir. Çalışanlar, iş başvuruları veya kamera kayıtları gibi başka süreçler için ayrı aydınlatma yapılır. Bu metni okumak ya da siteyi kullanmak, tek başına açık rıza vermek anlamına gelmez.

İşlenen Veriler, Amaçlar ve Hukuki Sebepler

Süreç	İşlenen veriler	Amaç	Hukuki sebep
Teklif formu	Ad soyad, firma adı, telefon, e-posta, ilgilendiğiniz ürün grubu, mesajınız	Talebinizi değerlendirmek, teklif hazırlamak ve size dönüş yapmak	Kendi adınıza yazıyorsanız sözleşmenin kurulması (m.5/2-c); bir şirket adına yazıyorsanız iş iletişiminde meşru menfaat (m.5/2-f)
WhatsApp, telefon ve e-posta yazışmaları	Telefon numarası, WhatsApp profil adı, e-posta adresi, yazışma içeriği, paylaştığınız dosyalar (teknik resim vb.)	Teklif, sipariş ve sevkiyat süreçlerini yürütmek	m.5/2-c; m.5/2-f
Hesap listesinin WhatsApp ile gönderilmesi	Listedeki ürün, ölçü, malzeme, kalite ve adet; gönderdiğinizde WhatsApp numaranız ve profil adınız	Fiyat ve termin bilgisi vermek	m.5/2-c; m.5/2-f
Site ziyareti ve güvenlik	IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, istenen sayfa, ziyaret zamanı	Sayfaları sunmak, kötüye kullanımı ve saldırıları önlemek	Meşru menfaat (m.5/2-f)
Reklam ölçümü (yalnızca onayınızla)	Reklam tıklama kimliği, çerez ve cihaz tanımlayıcıları, IP adresi, ziyaret edilen sayfa, iletişim tıklamasının türü	Google reklamlarının hangi iletişim taleplerine yol açtığını ölçmek	Açık rıza (m.5/1)
KVKK başvuruları	Kimlik ve iletişim bilgileri, talebiniz ve ekleri	Başvurunuzu sonuçlandırmak; bir hakkın kullanılması ve korunması	Hukuki yükümlülük (m.5/2-ç); bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (m.5/2-e)

Verileriniz; siz formu doldurduğunuzda veya bize yazdığınızda otomatik olmayan yollarla, siteyi ziyaret ettiğinizde ise sunucu kayıtları aracılığıyla kısmen otomatik yollarla elektronik ortamda toplanır.

Formda ve iletişim kanallarımızda T.C. kimlik numarası, ödeme bilgisi, sağlık verisi veya başka özel nitelikli kişisel veri istemiyoruz. Lütfen mesajlarınıza bu tür bilgileri ve talebiniz için gerekmeyen üçüncü kişi bilgilerini eklemeyin.

Teklif Formu ve WhatsApp Nasıl Çalışır?

Teklif formu. “Gönder” düğmesine bastığınızda formdaki bilgiler, form altyapı sağlayıcımız Web3Forms (ABD) üzerinden e-posta olarak satış ekibimize iletilir. Sitemizde form bilgilerinin tutulduğu ayrı bir veritabanı yoktur.

WhatsApp düğmeleri. Sitedeki WhatsApp düğmeleri, WhatsApp’ı hazır bir mesaj metniyle açar. Genel düğmelerde bu metin sabittir (“Merhaba, Olcay Metal web sitesinden yazıyorum.” gibi); ürün ve sektör sayfalarında ilgili ürünün adı eklenir. Bu metinlere adınız, telefon numaranız veya formlara yazdıklarınız eklenmez. Mesajı göndermek ya da değiştirmek sizin elinizdedir; gönderdiğinizde yazışma WhatsApp (Meta) altyapısında, WhatsApp’ın kendi koşullarına tabi olarak yürür.

WhatsApp zorunlu değildir. Bize telefonla, e-postayla veya teklif formuyla da ulaşabilirsiniz.

Ağırlık Hesaplayıcı, Hesap Listesi ve PDF

Ağırlık hesaplamaları tamamen tarayıcınızda yapılır; girdiğiniz ölçüler sunucumuza gönderilmez.

Hesap listesi: Listeye eklediğiniz kalemler (ürün, ölçü, malzeme, kalite, adet) yalnızca bu tarayıcının yerel belleğinde om-hesap-listesi-v1 adıyla tutulur. Liste başka cihazlara taşınmaz; “Listeyi temizle” ile veya tarayıcı verilerini silerek kaldırabilirsiniz.
PDF ve kopyalama: PDF dosyası cihazınızda oluşturulup doğrudan indirilir; “Kopyala” ile alınan metin panonuzda kalır. Bu dosyaların saklanmasını siz yönetirsiniz.
WhatsApp’tan gönderme: “WhatsApp’tan gönder” düğmesine bastığınızda liste metni WhatsApp bağlantısına eklenir ve WhatsApp (Meta) altyapısına iletilir. Bu metin ad veya telefon numarası içermez; lütfen “Kalite” alanına kişisel bilgi yazmayın.

Reklam ölçümüne onay verdiyseniz Google’a yalnızca “WhatsApp bağlantısına tıklandı” bilgisi gider; mesaj metni, hesap listesi ve PDF içeriği hiçbir ölçüm olayına eklenmez.

Aktarım

Yurt içi: Hukuki yükümlülüklerimiz çerçevesinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına ve yargı mercilerine; hukuki ve mali danışmanlarımıza, amaçla sınırlı ve gerekli ölçüde.

Yurt dışı: Sitemizin teknik altyapısı yurt dışında bulunan hizmet sağlayıcılarla çalışır:

Alıcı	Hizmet	Aktarılan veriler	Ne zaman
Cloudflare, Inc. (ABD)	Sitenin barındırılması, içerik dağıtımı ve güvenliği	IP adresi, tarayıcı bilgisi, istenen sayfa	Her ziyarette
Web3Forms (ABD)	Teklif formunun e-postaya iletilmesi	Formdaki bilgiler	Formu gönderdiğinizde
{{EPOSTA_SAGLAYICISI}}	Kurumsal e-posta hizmeti	E-posta yazışmaları ve form iletileri	Bize e-posta gönderdiğinizde veya form ilettiğinizde
Google LLC (ABD)	Reklam ölçümü	Çerez Politikası’nda sayılan ölçüm verileri	Yalnızca onay verdiyseniz
WhatsApp (Meta Platforms)	Anlık mesajlaşma	Yazdığınız mesaj ve WhatsApp hesap bilgileriniz	Yalnızca WhatsApp’tan yazmayı seçerseniz

Bu aktarımlar KVKK m.9’da öngörülen {{KVKK_M9_AKTARIM_DAYANAGI}} çerçevesinde gerçekleştirilir.

Saklama Süreleri

Kayıt	Saklama süresi	Açıklama
Teklif talepleri ve yazışmalar (siparişe dönüşmeyen)	Son iletişim tarihinden itibaren {{SAKLAMA_SURESI}}	Süre sonunda silinir veya anonim hale getirilir.
Siparişe dönüşen talepler, ticari yazışmalar ve belgeler	Türk Ticaret Kanunu m.82 ve vergi mevzuatındaki süreler (ticari defter ve belgeler için 10 yıl)	Yasal saklama yükümlülüğü.
KVKK başvuruları ve yanıtları	Başvurunun sonuçlanmasından sonra, hakkın kullanılması ve korunması için gerekli süre	Uyuşmazlık halinde ispat amacıyla.
Silme, yok etme ve anonimleştirme işlem kayıtları	En az 3 yıl (Silme Yönetmeliği m.7/3)	Yalnızca işlemin yapıldığını gösterir; silinen verinin kendisi saklanmaz.
Sunucu ve güvenlik kayıtları	Altyapı sağlayıcısının (Cloudflare) saklama politikasına tabidir	Şirketimiz bu kayıtları ayrıca indirip saklamaz.
Tarayıcınızda tutulan kayıtlar	Çerez tercihi 12 ay; hesap listesi siz silene kadar; açılış animasyonu işareti sekmeyi kapatana kadar	Ayrıntılar Çerez Politikası’nda.

Süre dolduğunda veya işleme sebebi ortadan kalktığında veriler KVKK m.7 uyarınca silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Silme talebiniz, mevzuat gereği saklanması zorunlu bir kaydın hemen yok edilmesini gerektirmez; bu durumda saklamaya devam etme gerekçesini yanıtımızda açıklarız.

Güvenlik

Site yalnızca şifreli bağlantı (HTTPS) üzerinden sunulur. Tarayıcınıza yalnızca kendi sunucumuzdan ve — onay verdiyseniz — Google’dan kod yüklenmesine izin veren bir içerik güvenliği politikası (CSP) uygulanır. Yazı tipleri ve görseller kendi sunucumuzdan gelir; sayfalar açılırken üçüncü taraflara istek gönderilmez. Bununla birlikte hiçbir internet hizmeti için mutlak güvenlik garanti edilemez.

KVKK Madde 11 Kapsamındaki Haklarınız

Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
KVKK m.7 şartları çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

Başvuru

Haklarınızı kullanmak için başvurunuzu; ıslak imzalı dilekçeyle yukarıdaki adrese elden veya posta yoluyla, {{KEP_ADRESI}} adresine KEP ile, güvenli elektronik imza veya mobil imzayla ya da daha önce Şirket’e bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden info@olcaymetal.com.tr adresine iletebilirsiniz. Dilerseniz sitemizdeki KVKK Başvuru Formu’nu kullanabilirsiniz.

Başvuruda bulunması gerekenler

Ad, soyad ve başvuru yazılıysa imza,
T.C. vatandaşları için T.C. kimlik numarası; yabancılar için uyruk, pasaport numarası veya varsa kimlik numarası,
Tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi,
Varsa bildirime esas e-posta adresi, telefon ve faks numarası,
Talep konusu ve varsa konuya ilişkin bilgi ve belgeler.

Teklif formu ve WhatsApp hattı KVKK başvurusu için uygun kanal değildir; kimlik bilgilerinizi bu kanallardan göndermeyin. Kimliğinizi doğrulamak için gerektiğinde ölçülü ek bilgi isteyebiliriz.

Yanıt süresi ve ücret

Başvurunuzu niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırırız. Kural olarak ücretsizdir; yazılı yanıt on sayfayı aşarsa her ek sayfa için 1 TL, yanıt CD veya flash bellek gibi bir kayıt ortamında verilirse ortamın maliyeti kadar ücret alınabilir. Talebinizi reddedersek gerekçesini bildiririz.

Kurula şikâyet

Başvurunuz reddedilir, yanıtı yetersiz bulursanız veya süresinde yanıt verilmezse; yanıtı öğrendiğiniz tarihten itibaren 30 gün ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kuruluna şikâyette bulunabilirsiniz (KVKK m.14). Kurula şikâyet için önce veri sorumlusuna başvurmuş olmanız gerekir.

Güncellemeler ve Resmî Kaynaklar

Sitedeki veri akışları veya iş süreçlerimiz değiştiğinde bu metni güncelleriz; güncel sürüm her zaman bu sayfadadır. Bu metin bilgilendirme amaçlıdır ve açık rıza metni yerine geçmez.

Son güncelleme: {{YAYIN_TARIHI}}